রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

666bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের পদ্ধতি স্পষ্ট করে এই গোপনীয়তা নীতিতে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা প্রবেশাধিকার এবং ডেটা প্রসেসিং নির্ধারণ করি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্বচ্ছ ব্যবহার নীতিব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
666bit আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে ডেটা নিয়ন্ত্রণ করি

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং স্বচ্ছ রিটেনশন নিয়ম মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে আপনার প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রসেস হওয়া পর্যন্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। লেনদেন প্রসেস করার সময় আমরা SSL সুরক্ষা ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে লবির কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যাবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইন করতে আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় যাতে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস পান। আপনি দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য রাখি এবং আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় যদি না আইনি কারণে রাখা জরুরি হয়।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমরা তিনটি সরাসরি চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারেন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে। ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা ডাউনলোডের অনুরোধ থাকে। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি আপনার সেভ করা থাকলে সরাসরি মেসেজ পাঠিয়ে দিন।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশ্ন লিখুন। সাপোর্ট এজেন্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারে যাতে দ্রুত সমাধান হয়।
ইমেইল টিম আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন মোবাইল থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করুন। স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট শেয়ার করতে পারেন যদি গোপনীয়তা বিষয়ে ব্যাখ্যা লাগে। আমরা একই নম্বর থেকে সব কথোপকথন রেকর্ড রাখি আপনার সুবিধার জন্য।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে তার উত্তর এখানে। আরও কিছু জানার থাকলে সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket থেকে পেমেন্ট রেফারেন্স রেকর্ড করি কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন স্টোর করি না।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হয়। গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র সেশন ডেটা দেখতে পারে আপনার পরিচয় ছাড়া।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখানে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত ডেটা চাইলে সাপোর্টকে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নাম বা যোগাযোগ নম্বর সংশোধন করতে পারেন। পুরো অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা চ্যাটে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রসেস করব।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং লবি পছন্দ সংরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা লেনদেন রেকর্ড আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র বিরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয়।